Procesportfolio
Vi blev tildelt grupper til kick-off og gik straks i gang med at undersøge og researche internettet for at finde en hjemmeside, vi kunne bruge til vores redesign. Vi blev enige om, at vi gerne ville finde en hjemmeside, hvor det var en mindre virksomhed, der stod bag, og en hjemmeside med plads til mange forbedringer, så vi kunne blive udfordret og tænke ud af boksen. Vi faldt over Camilla Plums gårdbutik. Den skilte sig hurtigt ud med et meget rodet visuelt udtryk, mange farver, knapper og en stor mængde information, som gjorde siden uoverskuelig. Vi syntes derfor, at den var oplagt til et redesign.
Vi startede med at lægge en tidsplan for de kommende uger for ikke at miste overblikket undervejs. Derefter gik vi i gang med brugertests og spørgeskemaer for at analysere, hvem vores målgruppe er. Vi fik lov til at dele spørgeskemaet i forskellige relevante Facebook-grupper, hvilket gav os både kvalitative og kvantitative data, der bekræftede vores hypoteser om problemerne: svær navigation, for meget tekst og et visuelt udtryk, der skabte forvirring. På baggrund af dette udarbejdede vi personaer og scenarier, som hjalp os med at forstå målgruppen bedre.
I designfasen lavede vi et styletile med farver, typografi og knapper, som skulle sikre en ensartet visuel identitet. Vi arbejdede individuelt med low-fi prototyper og præsenterede dem for hinanden, hvorefter vi samlede de bedste idéer i en fælles hi-fi prototype i Figma. Undervejs fik vi feedback fra både medstuderende og undervisere, som hjalp os med at gøre problemstillingerne mere konkrete. Vi gennemførte flere brugertests, herunder en desirability-test, som gav os et bedre billede af, hvad der fungerede, og hvad der skulle ændres. Her blev der fx nævnt kontraster, tekstmængde og forskelle mellem kategorisider.
Redesignet af Fuglebjerggaards netbutik har haft til formål at skabe en moderne, brugervenlig og visuelt harmonisk hjemmeside, der afspejler gårdens værdier og æstetik. Den nye løsning er udviklet med fokus på at gøre navigationen enkel og overskuelig, så brugerne hurtigt kan finde produkter og informationer uden at føle sig overvældet.
Fokus punkter af forbedringerne:
Resultat: Den nye hjemmeside giver en rolig og inspirerende oplevelse, hvor produkter og informationer er let tilgængelige. Brugertests har vist positiv respons, især på den forbedrede navigation og det visuelle udtryk. Redesignet styrker Fuglebjerggaards digitale identitet og gør det nemmere for kunderne at handle og finde inspiration.
Til sidst begyndte vi på klientrapporten i InDesign.
Jeg havde tilbudt at stå for klientrapporten, fordi jeg var den i gruppen, der havde det største kendskab til programmet, og jeg føler mig ret sikker i InDesign, da jeg også arbejder med det på mit arbejde.
Det krævede dog koordinering, da kun en kunne sidde med det, men vi mødtes flere gange og fik det op på en storskærm, så alle kunne følge med. Rapporten blev færdiggjort i fællesskab, og vi sikrede, at alle dokumenter var organiseret til aflevering.
Vi fik afleveret et projekt, som jeg havde fornemmelsen af at hele gruppen var rigtig tilfreds med. Der var en god stemning gennem hele projektet, og vi arbejdede godt sammen. Jeg synes, vores forskellige kompetencer og måder at se opgaven på gjorde samarbejdet både spændende og effektivt. Vi hjalp hinanden, når der opstod udfordringer, og det gav nogle andre løsninger, som vi nok ikke havde fundet hver for sig.
Projektet har givet mig erfaring med hele designprocessen – fra research og analyse til prototyping og test. Jeg har lært, hvor vigtigt det er at teste tidligt og ofte, og hvordan brugerfeedback kan omsættes til konkrete designbeslutninger. Jeg har fået en del mere praktisk erfaring med at arbejde struktureret i en gruppe. En af de større udfordringer var at holde styr på alle dele af processen. Vi havde mange dokumenter – testplaner, spørgeskemaer, personaer, prototyper – og det krævede god struktur for ikke at miste overblikket. Det var også en udfordring at omsætte feedback til konkrete ændringer, især når vi fik modsatrettede kommentarer fra forskellige testpersoner.
Det var svært at samle alle dele af processen i en rapport, der var overskuelig og professionel. Vi havde mange dokumenter og inputs fra research, tests og design, og det tog tid at sortere og prioritere, hvad der skulle med. Vi fik også feedback på klientrapporten om, at der var for meget tekst på siderne.
De sidste dage, hvor vi mødtes, blev kun brugt til klientrapporten, men da det kun var mig, der kunne sidde og designe og sætte rapporten op, ville jeg til en anden gang have planlagt rapportarbejdet tidligere og fordelt opgaverne mere, så jeg ikke sad med det meste af klientrapporten til sidst. Jeg brugte også en del tid hjemmefra på både design af hjemmesiden og klientrapporten, og jeg tror, jeg skal være bedre til at uddelegere opgaver, hvis jeg har behov for hjælp, og acceptere, at alt ikke behøver at være perfekt. Det er lige så meget en læringsproces for hele gruppen, og vi udvikler os individuelt med forskellige udgangspunkter og niveauer.
Vi kunne have planlagt vores tid mere effektivt, især i designfasen. Vi brugte lang tid på individuelle prototyper, og det havde måske været smartere at lave en fælles skitse tidligt og derefter fordele siderne. Endelig kunne vi have været mere konsekvente med dokumentationen undervejs, så vi ikke skulle bruge tid på at rydde op i mapperne til sidst.