Workshop
Tone of Voice
Workshoppen handlede om at udvikle en Tone of Voice for en ny sko-kollektion, hvor to kontrasterende universer mødes: Hello Kitty og Heavy Metal. Formålet var at skabe en kommunikationsstil, der passer til den valgte målgruppe.
De to slags case vi kunne vælge imellem var:
Case 1: Hello Kitty lancerer en sko-kollektion målrettet heavy metal-fans.
Case 2: En ny kollektion af heavy metal-inspirerede sko designet til Hello Kitty-fans.
Min gruppe bestod af Lærke, Simone, Anica og Lærke. Vi syntes ikke at den ene nødvendigvis var bedre end den anden, men vi gik med case 2.
Vi gik i gang med vores koncept, som vi bruger som en slags manual for hvordan en virksomhed kommunikerer sprogligt, så budskabet fremstår konsekvent og genkendeligt på tværs af alle kanaler. Det handler ikke om hvad der siges, men hvordan det siges – herunder ordvalg, stil, humor og stemning, som afspejler brandets personlighed og værdier.
Efterfølgende lavede vi en visualisering af vores koncept. Vi genererede et billede, hvor vores persona, Kia, poserer med skoene som influencer. For at gøre idéen mere realistisk opsatte jeg billedet som et Instagram-opslag, så det fremstod som en autentisk reklame.
Vi havde skrevet tre forskellige Tone of Voice til Instagram opslaget.
Ide 1: Engaging, Empowering, Selvbevidst og humoristisk.
Er det her et par Hello Kitty-støvler? Eller er det et par heavy metal-støvler? Svaret er ja.
Mød de nye, limited edition Hello Kitty Heavy Metal støvler. Den ultimative fusion af sød uskyld og rå, kompromisløs attitude. 
Tag et par på, og vis verden, at din stil ikke passer i en kasse. Den sprænger den. 
Fordi din smag er ligeså unik, som du er.
Ide 2: Ide 2: Direkte og simpel
De her støvler er skabt til dig, der er stolt af din stil og ikke er bange for at vise det.
Ide 3: Direkte, Selvsikker og oprørsk
Her bliver to ikoner kombineret, der begge handler om at være kompromisløse og autentiske. De er for dig, der elsker Hello Kittys sødme, men som også har et indre rock-hjerte.
Vi endte med at vælge nummer 1, fordi vi syntes, den tydeliggjorde brandets Tone of Voice bedst – med en kreativ og legende tekst, der spiller godt sammen med både heavy metal og Hello Kitty.
Refleksion
Workshoppen gav mig mulighed for at arbejde kreativt med sprogtone og branding på en anderledes og ny måde. Opgaven var at udvikle en Tone of Voice til en kollektion af heavy metal-sko, der skulle sælges til Hello Kitty-fans – to universer, som normalt står i skarp kontrast til hinanden. Derfor virkede opgaven måske en smule uoverskuelig for os alle, fordi hvordan kunne man forbinde de to universer? Men netop det var også det sjove ved opgaven – at den var så “overdrevet”, hvilket gav plads til at lege med sproget og tænke i mange baner.
Vi brugte god tid på at diskutere, hvordan vi kunne finde balancen mellem den rå stil fra heavy metal og den søde, legende stil fra Hello Kitty. Vi skulle overveje, hvordan sproget kunne formidle begge identiteter uden at miste det, vi egentlig prøvede at markedsføre.
Processen krævede, at vi analyserede målgruppen og fandt en tone, der både var kreativ, humoristisk og tro mod konceptet. Jeg oplevede, at workshoppen styrkede min forståelse for, hvordan Tone of Voice kan bruges til at skabe sammenhæng mellem produkt og målgruppe. Jeg havde lidt kendskab til det inden, men blev endnu mere bekræftet i, hvor vigtigt det er, og hvor stor betydning det har for, hvordan et brand fremstår. Udfordringen ved denne opgave var, at vi ikke rigtig havde kendskab til målgruppen, og da vi ikke havde særlig lang tid til opgaven, blev research ikke prioriteret nok.